Einleitung

Problemlösungen in der Gruppe oder Gruppenarbeit ist eine Trainingsmethode, in der die TeilnehmerInnen zusammen an einer gemeinsamen Aufgabe arbeiten. Der Einsatz von Gruppenarbeit als Lernmethode unterscheidet sich von einem auf Vorträge basierenden Training, wo die Lehrperson den Studierenden das Lehrmaterial vorwiegend in nur eine Richtung vermittelt. Während Vorträge zu einem „unterrichtenden“ Trainingsansatz passen, ist die Gruppenarbeit für den „lernenden“ Ansatz geeignet. Bei der Gruppenarbeit erhalten die TeilnehmerInnen die Möglichkeit voneinander zu lernen. Sie teilen wertvolle Erfahrungen und trainieren wertvolle soziale Fertigkeiten (Social Skills), wie z. B. aktives Zuhören, zwischenmenschliche Kommunikation und Zusammenarbeit. In diesem Sinne passt die Gruppenarbeit auch zu Lernansätzen für die Erwachsenenbildung oder Andragogik.

Gruppenarbeit kann auf unterschiedliche Weise und für verschiedene Ziele eingesetzt werden. Der Zweck der Gruppenarbeit kann das Brainstorming sein oder das Brainwriting. Dabei werden die TeilnehmerInnen ermutigt, neue und kreative Ideen für spezielle Probleme zu finden. Diese Art der Gruppenarbeit wird in der Regel in Kleingruppen organisiert (4–6 Personen) und zeitlich begrenzt angelegt. Gruppen können jedoch auch für weiter reichende Problemlösungsaufgaben verwendet werden, wie z. B. eine technische Aufgabe oder das Verfassen eines Dokuments. Hier müssen die Gruppen dann für einen längeren Zeitraum bestehen bleiben. Die unten stehende Tabelle bietet eine kurze Beschreibung einiger bekannter Gruppenarbeitstechniken.

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Eine Fallstudie ist eine tiefgehende Analyse eines historischen oder auch fiktiven Ereignisses. Als wissenschaftliche Methode wird die Fallstudie dafür verwendet, besonderen kausalen Mechanismen nachzugehen. Typischerweise ist die Fallstudie sehr reich an Beschreibungen und Kontext. Als Lehrmethode konkretisiert die Fallstudie Lernmaterial, das andernfalls auf einem sehr abstrakten oder theoretischen Niveau stünde. Eine Fallstudie ermöglicht es den TeilnehmerInnen den Funktionen bestimmter Mechanismen und Ansätze aktiv nachzugehen, indem auf wahre oder fiktive (bevorzugterweise jedoch wahre) Ereignisse Bezug genommen wird. Prinzipiell kann die Fallstudienmethode mit einer Reihe anderer Methoden kombiniert werden, so z. B. Vorträge, Gruppenarbeit, Rollenspiele und Simulationen. In einem Vortrags- oder Präsentationsformat verwendet ein Trainer/eine Trainerin die Fallstudie um zusätzliche Klarheit für ein besonderes Thema zu schaffen, um hervorzuheben, wie in dem jeweiligen Fall gewisse Mechanismen ausgespielt oder Probleme angepackt wurden. Der oder die Vortragende kann auch mehrere Fälle vorstellen und erklären, worin ihre Gemeinsamkeiten oder Unterschiede liegen. Oder es werden die Schlüssellektionen und die Punkte, die daraus gelernt werden können, herausgearbeitet. Manchmal wird der Fokus auch auf spezielle Probleme oder „gute“ und „schlechte“ Praxisbeispiele gelegt, die für den jeweiligen Aufgabenbereich relevant sind.

In der Gruppenarbeit können Fallstudien für Übungen oder Aufgaben verwendet werden, in denen erst kürzlich in Umlauf gebrachtes Wissen hinsichtlich seiner Anwendung auf einen Fall getestet wird. Die Methode kann aber auch als Ausgangssituation verwendet werden um das Wissen und die Erfahrungen einzuschätzen, die von den TeilnehmerInnen mitgebracht werden: sie werden vor der Vermittlung weiterer Inhalte und Methoden mit einer Fallstudie betraut. Üblicherweise befassen sich Gruppen mit Fallstudien entweder indem sie A) eine Lösung für ein bestimmtes Fallproblem finden; oder B) aus einem Fall bestimmte Gelernte Lektionen erkennen und identifizieren, was für die Verbesserung und als Information für die künftige Praxis aus dem Fall mitgenommen werden kann. In Rollenspielen und Simulationen übernehmen die TeilnehmerInnen spezielle Rollen aus historischen oder fiktiven Ereignissen und spielen den Fall (nach). Dies entweder um ihre Fähigkeiten zu trainieren, für spezielle Probleme Lösungen zu finden oder um vom Erfahrungslernen zu profitieren und herauszufinden, wie sie in den (nach)gespielten Situationen und Kontexten auftreten.

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„Die Schauspielerei ist ein sehr persönlicher Vorgang. Es geht darum, die eigene Persönlichkeit zum Ausdruck zu bringen und den verkörperten Charakter durch die eigene Erfahrung zu entdecken“ (Ian McKellen). Das Rollenspiel ist eine empirische Methode, welche die TeilnehmerInnen ins Zentrum der Aktivitäten stellt. Diese nehmen in einem vorgegebenen oder erstellten Szenario andere Rollen an als die eigene. Darüber hinaus werden die Charaktere in der jeweiligen Rolle auch ausgetauscht. Die Hauptziele von Rollenspiel als Trainingsmethode sind: die Fertigkeiten trainieren, die vom Rollenspiel angesprochen werden; verbesserte Empathie und Verständnis fördern gegenüber jenen Personen, die im Rollenspiel AkteurInnen in Konflikten darstellen; zwischenmenschliche oder Konfliktlösungs-Fertigkeiten aktivieren – z. B. der kooperative Dialog oder die Problemlösung; mögliche Resultate in einer Mission/Konfliktsituation entwickeln oder identifizieren sowie Einblicke und Reflexion gewinnen über die eigene mögliche Befangenheit, Vorurteile oder Einflussnahme in einer Konfliktsituation.

Ob es sich um kurze Aufgaben handelt (von 30 Minuten bis hin zu mehreren Stunden) oder um ganztägige Aktivitäten – Rollenspiele folgen dem allgemeinen Muster:

• Einführung in die Methode,
• Vertrautheit mit dem Charakter,
• Das tatsächliche Spiel auf der „Bühne“
• Befragung und Analyse

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Simulation/Gaming ist ebenfalls eine auf Erfahrungen beruhende Lehrmethode. Sie ermöglicht es den TrainerInnen, ihre TeilnehmerInnen in ein bestimmtes Szenario eintauchen zu lassen, das sie im Zuge eines Einsatzes möglicherweise erwarten könnte. So können sie ihre Reaktion auf eine Situation im Vorfeld trainieren und die Auswirkungen ihrer Reaktion innerhalb der Simulation erleben. In Simulationen werden die Umstände der realen Welt reproduziert, während die TeilnehmerInnen die Möglichkeit erhalten, ihre Fertigkeiten in einer sicheren Umgebung zu trainieren. Sie können „live“, persönlich, in Echt-Zeit oder – mehr und mehr – online stattfinden. Vier essentielle Phasen für den effizienten Einsatz von Simulationen in Trainings im Bereich der Konfliktprävention und Friedensstiftung sind der Simulationsentwurf, die Vorbereitung, die Implementierung und die Phase nach der Simulation bzw. die Befragung nach Abschluss der Tätigkeit.

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Bei reflektierten Interviews arbeiten die TeilnehmerInnen zu zweit zusammen und stellen einander eine Reihe an Fragen, die für die Kursziele relevant sind. Die Befragung nimmt in etwa eine Stunde in Anspruch (30 Minuten pro TeilnehmerIn). 20–45 Minuten sind für die abschließende Besprechung nötig. Die Umsetzung ist für jede Gruppengröße möglich. TrainerInnen bzw. VermittlerInnen müssen lediglich auf Basis des Kursinhalts und der Lernziele Fragen ausarbeiten. Um die TeilnehmerInnen zu befähigen und ihnen den Prozess selbst in die Hand zu geben können diese in einer vorangehenden Gruppenarbeit darum gebeten werden, diese Fragen selbst auszuarbeiten.

Reflexion ist entscheidend für die Entwicklung von Kompetenzen, Einstellungen und für Verhaltensveränderung. Reflexionsmethoden stärken und befähigen TeilnehmerInnen, vorhergegangene Erfahrungen oder mögliche künftige Aufgaben mit der Lern-/Trainingserfahrung zu verknüpfen. Reflexion ist die „Fähigkeit das eigene Verhalten in Frage zu stellen, einen kritischen Blick auf die eigenen Stärken und Schwächen zu werfen und die Schlussfolgerungen daraus dafür einzusetzen, künftige Handlungen zu lenken (...) ist ein entscheidender Bestandteil der Kompetenzentwicklung.“ (Krewer und Uhlmann, 2015, 34). Beim reflektierten Interview lösen die gestellten Fragen eine kritische Bewertung durch die TeilnehmerInnen selbst aus. Sie überprüfen außerdem Themen rund um ihre Arbeit, ihre eigenen Kompetenzen und Erfahrungen. Das Ziel der reflektierten Interviews:

• besteht darin, reflektiertes, transformatives Lernen zu ermöglichen, da die TeilnehmerInnen persönliche Kompetenzen, Einstellungen und vergangene Erfahrungen für ihre Aufgaben der Konfliktprävention und Friedensförderung mit der Lernerfahrung im Training verknüpfen.
• besteht außerdem darin, dass die TeilnehmerInnen kritisch über gewisse Themen/Probleme reflektieren, die für das Umfeld ihrer Mission, ihre Aufgaben, ihre Verantwortungen, Aspekte ihrer Motivation und den Kontext der Mission von Relevanz sind, sowie auch über ihre persönlichen Stärken, Möglichkeiten und Herausforderungen.

Die Ergebnisse können u. a. umfassen:

• Erhöhtes Bewusstsein und erhöhte Sensibilität gegenüber gewissen Themen, z. B. Konflikte, Kultur, Geschlecht, interkulturelle Kommunikation
• Veränderte Einstellung hinsichtlich eines bestimmten Themas
• Verhaltensänderung, z. B. in der Kommunikation und Kooperation mit lokalen PartnerInnen

Andere Methoden, die im Rahmen eines Trainings Reflexion ermöglichen, stammen z. B. aus der Reihe Individueller Reflektierender Praxis:

• Tagebücher (auch online in Form von Blogs z. B.)
• Lernportfolio (Lernnotizen)
• Aufsätze (auch online)
• Videos (besonders online)
• Malen, Poster
• Fotocollage (auch online)
• Reflektiere Spaziergänge

Unterstützte Individuelle Praxis:

• Mentoring/Coaching durch einen Trainer/eine Trainerin

Reflektierte Praxis zu zweit:

• Interviews (auch online, via Skype oder ein anderes Onlinetool für Gespräche/Videotelefonie)
• Malen, Poster, Fotocollage
• Theater, Rollenspiele
• Erfahrungsaustausch

Reflektierte Praxis in Gruppen:

• Malen, Poster, Fotocollage (auch online)
• Theater, Rollenspiele
• Offene Diskussion (auch online)
• Geführte Diskussionen, Fokusgruppen, Reflexionskreise (z. B. mit Fragen von den TrainerInnen oder TeilnehmerInnen selbst) (auch online)

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Kunstbasierte Methoden meinen Lerntools, die von der Kunst inspiriert wurden und künstlerische Medien verwenden. Kunstbasiertes Lernen umfasst u. a. Methoden und Praktiken, die von folgendem inspiriert sind:

Grafik: Typen der kunstbasierten Methodik

Kunstbasierte Methoden können komplexe und starke Wegbereitinnen („Enabler“) für den Kapazitätsausbau sein, denn sie stimulieren das Lernen auf zahlreichen Ebenen, inklusive Fühlen, Denken und Handeln. Die Charaktere, Geschichten und Bilder, mit welchen die TeilnehmerInnen in der Kunst Verbindungen herstellen können, können ihre Gefühle beeinflussen. Da Lernen durch Erfahrung und Schaffung von etwas passiert, können die TeilnehmerInnen das Gelernte wahrscheinlich besser verinnerlichen, wodurch sich das Potential erhöht, dass die Einstellungen und Verhaltensweisen der TeilnehmerInnen transformiert werden.